С 1 июля 2024 г. банкам и платежным агентам запрещено взимать с отдельных категорий граждан комиссию при перечислении платы за жилье и коммунальные услуги. Запрет распространяется в том числе на пени за несвоевременную или неполную оплату.

Комиссию не будут брать с граждан, которые нуждаются в социальной поддержке. Это, в частности, многодетные семьи, пенсионеры, люди с инвалидностью и ветераны боевых действий.

Запрет на взимание комиссии не распространяется на отделения Почты России.