В настоящее время одной из актуальных тем, касающихся  защиты прав потребителей, являются вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг, где  одним из самых «наболевших» является нарушение прав граждан- получателей потребительских кредитов (займов). В этой связи просим принять к сведению Информацию Банка России от 17 ноября 2015г. «О деятельности недобросовестных компаний, предлагающих займы под залог имущества по договору комиссии или купли-продажи»:

«Банк России в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг предупреждает о деятельности организаций, предлагающих гражданам краткосрочные займы под залог имущества и не являющихся ломбардами согласно Федеральному закону от 19 июля 2007 года N 196-ФЗ "О ломбардах". Ломбард - это юридическое лицо (коммерческая организация), основными видами деятельности которого являются предоставление краткосрочных займов гражданам и хранение вещей, а также оказание консультационных и информационных услуг. При этом ломбард не вправе осуществлять иную предпринимательскую деятельность. Деятельность ломбардов регулирует Банк России.

Организации, имитирующие деятельность ломбардов, предоставляют займы физическим лицам под залог движимого и недвижимого имущества. Однако они не выдают залоговый билет, а зачастую используют другие виды договоров, в том числе договор комиссии, купли-продажи. Имущество, сданное в организацию, не являющуюся ломбардом, не подлежит обязательному страхованию, заемщику могут отказать в возврате имущества в связи с тем, что оно уже было реализовано.

Банк России обращает внимание, что такие организации могут вводить в заблуждение потребителей финансовых услуг, и рекомендует гражданам проявлять осмотрительность, перед заключением договора обязательно изучить все условия и заключать договор только при полном согласии со всеми условиями.

Обращаем внимание, что деятельность таких организаций не входит в сферу надзора Банка России.

При заключении договоров займа под залог имущества с ломбардом следует обращать внимание на следующую информацию:

- запрет ломбарду заниматься какой-либо иной предпринимательской деятельностью, кроме предоставления краткосрочных займов гражданам под залог имущества, хранения вещей;

- наличие слова "ломбард" в официальном наименовании организации;

- наличие в месте выдачи займов информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа;

- наличие действующего договора страхования залогового имущества.

Оформление договора займа должно сопровождаться обязательной выдачей ломбардом заемщику залогового билета, а также договора потребительского займа, состоящего из индивидуальных условий (в табличной форме) и общих условий.»

         Будьте внимательны и осторожны при выборе организаций, предоставляющих краткосрочные займы.

Юрисконсульт филиала ФБУЗ

«Центр гигиены  и эпидемиологии

в Тверской области» в Бежецком районе

Ю.В.Колесова